ETNOGRAFIA: QUÈ ÉS I QUINES TÈCNIQUES UTILITZA
Segons Guber, l’etnografia és una pràctica de coneixement que busca comprendre els fenòmens socials des de la perspectiva dels seus membres nascuda dins un context molt similar a l’actual al segle XIX, com a conseqüència d’una cada cop més creixent globalització.
En altres paraules, l’etnografia es pot considerar tot aquell estudi que es centra en els grups i comunitats de persones, així com les seves pràctiques culturals.
Per poder comprendre correctament una comunitat des de dins, s’han de deixar de banda tots els prejudicis i centrar-nos en tot allò que realitzin en primera persona. L’etnografia ens permet també ser subjectius i deixar portar-nos per les sensacions i impressions que ens generi tot allò que estem observant, ja què d’aquesta manera podrem arribar a comprendre les diferents cultures, marcada en tot moment per la relació d’influència que es generi amb els altres subjectes dins la comunitat.
KIT DE CAMP
El KIT de camp que caldrà per realitzar l’estudi etnogràfic serà el següent:
- Prismàtics integradors: Prismàtics que permeten realitzar una bona observació contextual de les activitats realitzades.
- Enregistradora d’alt abast: Enregistradora que assegurarà una participació activa dins les activitats.
- Bloc de notes: Amb ell, serà possible anotar l’activitat que s’observi de manera fragmentada utilitzant el mètode subjecte i objecte, fixant-se sobretot en les expressions i gestos dels integrants, el punt de vista de cadascú i la relació amb els elements que els envolten (si n’hi ha).
- Brúixola detectora de persones: Aquesta brúixola permetrà trobar i definir els user persona o arquetips que conformaran l’activitat realitzada.
- Mapa orientador: Mapa especial que guiarà dins l’activitat i permetrà captar les seqüències d’accions que duguin a terme els usuaris, en combinació amb el bloc de notes i les ulleres integradores, també és podrà fer un seguiment del que senten dins de cada pas (mètode User Journey).
- Micròfon empàtic: Per últim, aquesta eina permetrà realitzar entrevistes un cop s’hagin plantejat certes qüestions en conseqüència al que es pugui observar amb la resta d’elements.
UTILITZACIÓ DEL KIT PER A LA RECOLLIDA D’INFORMACIÓ PER LA RECERCA
Un cop la motxilla estigui carregada de tots els elements llistats anteriorment, serà el moment d’anar al camp a realitzar l’estudi etnogràfic. Primerament, s’utilitzaran els prismàtics integradors per poder observar de manera acurada les activitats que realitzin dins la comunitat, sense participar encara, només observant la dinàmica de les persones. Quan sigui el moment adient, s’agafarà l’enregistradora i es començarà a fer una participació activa, si és possible i es té el permís corresponent es gravarà aquest procés per poder consultar-lo posteriorment si s’escairés. Amb el bloc de notes, s’aniria anotant tot el que s’observés que pugui ser relevant, parant especial atenció a les expressions i gestos dels membres segons la dinàmica de la conversa. Seguidament, amb l’ajuda de la brúixola, es passaria a fer una petita fitxa de cadascun dels integrants (amb el permís corresponent) i de l’entorn, ocasió per entrar en profunditat amb cadascun dels membres de manera més individual i aprofitant la tasca per aprofundir en les relacions personals entre l’etnògrafa i els membres de la comunitat un per un. Posteriorment, arribaria el moment d’elaborar un seguit de preguntes i fer les entrevistes corresponents. Un cop arribat a aquest punt, s’utilitzaria el mapa i, amb la informació recopilada anteriorment es passaria a elaborar els User Journeys com a fitxa conclusiva, intentant unir tots els punts anteriors dins aquest element.
BIBLIOGRAFIA
Ardèvol, E., Bertrán, M., Callén, B., i Pérez, C. (2003). Etnografía virtualizada: la observación participante y la entrevista semiestructurada en línea. Athenea Digital. Revista de pensamiento e investigación social [en línia]. https://www.redalyc.org/pdf/537/53700305.pdf. Data de consulta: març de 2021.
Col·laboradors de Wikipedia. (2021, 14 març). Etnografía. Wikipedia, la enciclopedia libre. https://es.wikipedia.org/wiki/Etnograf%C3%ADa
Di Prospero, C. (2017). Antropología de lo digital: Construcción del campo etnográfico en co-presencia. Virtualis [en línia]. https://www.revistavirtualis.mx/index.php/virtualis/article/viewFile/219/204. Data de consulta: març de 2021.
Els mons del laberint, El camí zen de l’etnografia. Un “joc” interactiu per saber de qué va l’etnografia [en línia]. https://materials.campus.uoc.edu/cdocent/PID_00232137/. Data de consulta: març de 2021.
Guber, R. (2019). La etnografía: Método, campo y reflexividad (Mínima). Siglo XXI Editores.
Marín, M. (2010). Los objetos y la memoria: pequeña etnografía de un piso en la Barceloneta. Perifèria: revista de recerca i formació en antropologia, (13), 0001-16.
UOC. (s. d.). Design Toolkit. Design Toolkit. Recuperat abril de 2021, de http://design-toolkit.recursos.uoc.edu/